5 Tipů pro budování úspěšného on-line obchodu

27. března 2015

Lidé, kteří se rozhodnou vyřadit svou práci z 9 na 5, ve prospěch založení blogového obchodu, webové stránky elektronického obchodu nebo konečně psaní a publikování knihy o Kindle jsou téměř vždy dobře zamýšleny, ale mne chybí skutečné pochopení toho, co je potřeba, aby bylo úspěšné v podnikání.

Samozřejmě je dobré stanovit velké cíle a snít velké, ale překvapivě mnoho podnikatelů v různých fázích rozvoje podnikání buď neumí, nebo nedokáže pochopit, co je zapotřebí k dosažení svých cílů.

Jistě, generování milionu dolarů do pěti let od založení je obdivuhodným cílem. Víte ale, co se chystáte tam dostat a ujistit se, že se nestanete dnešním "bleskem v pánvi"?

Vzhledem k tomu máte na paměti pět tipů, které vám pomohou při dosahování vašich cílů:

1. Buď sám sebou!

Vaše podnikání je prodloužením od vás, bez ohledu na to, jak velké nebo malé je v současné době. Uspěje nebo selže tím, jak ostatní vnímají vaši značku, a nakonec, jak se cítí, že s vámi obchodují. Všechny aspekty vašeho podnikání (zákaznický servis, tvorba produktů, back office) by měly respektovat vaše hodnoty.

Authenticita je klíč. Musíte být vy, ať už je to hladký, sofistikovaný typ nebo osoba s drsnými hranami a postoj, který se má vyrovnat. Jen vy víte, co pro vás a vaše cílové publikum funguje; ale jediná věc, která může zaručit selhání, není autentická.

2. Přes dodávku

Nastavte měřítka pro sebe s vašimi produkty a službami a snažte se je překonat, jednoduché!

To je zvláště důležité při vašich počátečních nabídkách, protože silný první dojem může znamenat celou řadu zákazníků po celý život. Představte si radost z tváří lidí, protože máte pocit, že vás podváděli !

Je to vaše odměna za to, že jste získali takovou hodnotu za takové nízké (nebo přiměřeně nízké) náklady. Jistě, očekávání budou neustále vysoká, ale to by mělo být.

Přes poskytování prostředků, které přesahují povinnost dlužníka, aby se staly nejen životaschopným podnikem, ale i vůdcem na trhu, který všechny ostatní obdivují a závisí.

3. Zaměřte se na službu, ne prodáváte

"Získáte vše, co chcete v životě, pokud pomůžete ostatním dostat to, co chtějí. "Je slavný citát legendárního Zig Ziglar (1926-2012) a je to víc než jen rychlá fráze, která se hodí koktejlům. Výuka a koučování jsou známé jako "dávání" povolání, ale v 21. století, více podniků bude muset přijmout své techniky s cílem získat důvěru zákazníků a nakonec prodeje.

Naučte se, jak identifikovat problémy, problémy a problémy s cílovým trhem, abyste mohli lépe vytvářet a nabízet své nabídky jako nejlepší řešení na trhu.

"Kolik peněz mohu udělat pro sebe? "Odpověď: Ani nemyslete na peníze. Jako podnikatelka vždy plynou skutečné peníze z prokázání výhod vašich služeb a produktů ideálním zákazníkům.

4. Seznamte se s Vašimi zákazníky, kde se nacházejí

Ve velké míře díky sociálním médiím přechází svět z ekonomiky založené na prodeji na tržní ekonomiku na důvěru.

V minulosti by dominantní společnosti mohly počítat s "slepou" loajalitou značek od zákazníků, aby zaručily stabilní zisky, a to i tehdy, kdyby jejich produkty a poprodejní služby byly vážně nedostatečné.

Už ne. Dnes existuje opravdová celosvětová konkurence v mnoha průmyslových odvětvích a nejmenší závada nebo slabost, kterou korporace vidí, jsou rychle vystavena, šíří se virálně spotřebiteli prostřednictvím internetu a zneužívají bezohlední konkurenti. Automobilový průmysl je skvělým příkladem. Nezáleží na tom, jak velká je společnost (např. GM, Toyota), mají sílu, aby se jim podařilo dostat na kolena, pokud se jim nepodaří dodat.

Sociální mediální marketing a Facebook poskytují obrovskou příležitost pro podnikatele a majitele malých podniků.

5. Máte postoj vděčnosti

Je tak snadné zapomenout na lidi, kteří vám poradili, představili vás klíčovým dodavatelům nebo jednoduše sloužili jako ozvučnice pro vaše bláznivé myšlenky.

Úplně upřímně řečeno, mnozí z nich by osobně nebrali na vědomí, že už je nebudete kontaktovat. Vědí, že jste zaneprázdněni a máte časově náročné povinnosti.

Část toho, co činí příběhy o úspěchu, je však věnována pozornost malým detailům a volání vašich mentorů k tomu, že říkáte "Děkuji vám", opravdu jde hodně. Takže co když učitel, bývalý zaměstnavatel nebo obchodní trenér odstoupil na Floridu a už není součástí scény. Vaše gesto ocení mnohem víc, protože jim připomene, že někomu pomohli dosáhnout svých cílů.

Uvědomte si, že udržování kontaktu s klíčovými členy vašeho vnitřního kruhu jim dává důvod pokračovat ve vašem pokroku a pomoci vám ještě víc. To by mohlo být provedeno individuálně nebo dokonce usnadněno pomocí e-mailového zpravodaje.