3 Tipy Chcete-li vaše webové stránky vygenerovat mnohem více prodeje

Každá společnost s webem elektronického obchodování neustále hledá způsoby, jak zvýšit počet konverzí. Vzhledem k tomu, že existuje mnoho věcí, které lze provést na webových stránkách, aby se zlepšila jejich výkonnost při konverzi, je výzvou neúspěšné, pokud jde o věci, které mají největší potenciální dopad. Pokud se společnost rozbíjí při testování a vylepšení, pravděpodobně nepřesune převodník rychlosti. Nicméně, pokud se společnost zaměřuje na tyto tři položky, může přesunout číselník velmi daleko.

1. Odpovídající webový design

Odpovídající webový design je sada technik, která umožňují webové stránce automaticky se přizpůsobit, aby uživatelům poskytovala optimální zážitek na stolních počítačích, tabletech nebo chytrých telefonech. Stránky elektronického obchodu, které neposkytují mobilním uživatelům špičkové uživatelské zkušenosti, jsou odsouzeny: 80 procent internetových uživatelů vlastní smartphone a využívají je pro výzkum a nákup v rychle rostoucích počtech.

Převedení na citlivý design může být jednoduché nebo velmi komplikované, což závisí do značné míry na tom, kolik položek se jedná. Odpovědné webové stránky umožňují společnostem vybrat si obsah, který obsahují v mobilních zařízeních; často je nejlepším kurzem zobrazení menšího počtu položek pro mobilní zobrazení - obvykle nejoblíbenější a / nebo jednodušší nákup.

Další informace o webových stránkách lze také vyloučit pro zobrazení na mobilních zařízeních, například podrobné stránky "o nás", technické údaje o produktech, tiskové zprávy a další obsah, který uživatelé s větší pravděpodobností čtou na ploše.

Dobrý mobilní zážitek je snadný a rychlý; pokud se webové stránky elektronického obchodování přizpůsobí mobilním uživatelům, budou se ucházet o podnikání s bývalými uživateli pouze pro stolní počítače a budou vytvářet tržby z nových segmentů publika, které používají mobilní telefony primárně nebo výhradně pro online objednávání.

2. Excellence obsahu

Existuje mnoho způsobů, jak se pokazit obsah.

Některé z nejčastějších problémů s obsahem, které šíří stránky elektronického obchodování:

• Příliš mnoho obsahu.
• Obsah, který není ani užitečný, ani přesvědčivý.
• Obsah je špatně zobrazen.

Opravte tyto problémy a vy jste na cestě k většímu prodeji.

• Příliš mnoho obsahu. Dobrým vedoucím principem je: "Když jste na pochybách, vypusťte to. "Obecně platí, že potenciální zákazníci nemají zájem o podrobnosti o produktu. Místo toho chtějí vědět, co může produkt nebo služba pro ně dělat; jak jim může pomoci vyřešit problémy nebo zlepšit svůj život. Udržujte stránky konverzie čisté tím, že uvedete technické podrobnosti na méně viditelné podstránky. Uživatelé, kteří mají zájem o detaily, naleznou tyto stránky; všichni ostatní se jim nebudou muset bavit, aby si mohli přečíst, co potřebují.
• Obsah, který není ani užitečný, ani přesvědčivý. Každý prvek kopie na stránkách produktů / služeb musí řešit tuto klíčovou otázku: "Proč bych si to měl koupit? "Aby byli uživatelé přesvědčeni o uskutečnění nákupu, musí věřit, že společnost je důvěryhodná a rozumí tomu, co potřebují. Obsah musí být napsán z pohledu uživatele, přesto však přenáší odbornost a hodnotu.
• Obsah je špatně zobrazen. Nestačí vytvořit skvělou kopii, musíte ji číst. To znamená:
  • Používejte vysoký kontrast - tmavé písmo na světlém pozadí.
  • Udržujte minimální velikost a styl písma.
  • Držte krátké odstavce a odrážky pro snadné skenování.
  • Používejte přesvědčivé titulky bohaté na klíčová slova pro snadné skenování a SEO.
  • Ujistěte se, že písma jsou dostatečně velká pro vaše cílové publikum.
  • Vyvarujte se nápisu a kurzívu - jsou těžko čitelné.
  • Vyhněte se příliš dlouhým nebo úzkým šířkám čáry - velmi důležité pro zobrazení na ploše.

3. Sledování konverzí

Mnoho jiných jinak vynikajících webů e-commerce selhalo, protože nenastavilo přesné a úplné sledování konverzí. V ideálním případě by vaše webové stránky měly říkat přesný zdroj každého prodeje a dotazu - ať už váš nový zákazník pochází z reklamy Google, organického vyhledávání Bing, reklamní kampaně v reklamní síti atd. Pokud neznáte zdroje úspěchu, nebudete moci abyste mohli správně upravit kampaň, abyste zlepšili konverze. Místo toho budete nadále investovat do méně výkonných kampaní, než je přerušit nebo je vylepšit - a vynecháte příležitost klást větší důraz na kampaně, které vytvářejí příjmy.

Sledování může být daleko granulárnější, než si uvědomují mnohé společnosti. Například správně sledovaná konverze PPC mimo jiné odhaluje, která klíčová slova byla použita, který vyhledávač byl použit a jaký denní den byla provedena konverze.

Všechny tyto informace lze použít k vytvoření malých, ale silných vylepšení kampaně, jako je například agresivnější nabízení v určitých dnech. V průběhu času drobné změny, jako je toto, zvyšují velké zisky v míře konverze a velké snížení nákladů na konverzi.

Autor Bio:

Brad Shorr je B2B marketingový ředitel Straight North, internetový marketing, který pomáhá firmám elektronického obchodu zvýšit jejich provoz a rozhovory. Jeho práce můžete číst ve Smashing Magazine, Forbes a Fox Small Business.