Co je e-mailový marketing? Definice e-mailového marketingu

Definice:

Co je to email marketing? V podstatě použití e-mailu k propagaci produktů a / nebo služeb. Ale lepší e-mail marketing definice je použití e-mailu k rozvoji vztahů s potenciálními zákazníky a / nebo klienty. Emailový marketing je jeden segment internetového marketingu, který zahrnuje online marketing prostřednictvím webových stránek, sociálních médií, blogů apod. Je to v podstatě stejný jako přímá pošta, s výjimkou toho, že místo posílání pošty prostřednictvím poštovních služeb jsou zprávy zasílány elektronicky prostřednictvím e-mailu.

Většina nevyžádané pošty, kterou všichni prohlašujeme za "nabídky", je dobrým příkladem e-mailového marketingu v nejhorším; bezhlavá e-mailová bariéra.

Někdo někde koupí seznam e-mailů (nebo několik!) A pošle e-mail za řádek "Získat ___________ (název produktu) pouze za $ _____! (částku) všem na seznamu - někdy opakovaně. Všechno to dělá, je obtěžovat všechny a dát email marketing špatné jméno.

V nejlepším případě umožňuje e-mailový marketing podnikům informovat své zákazníky a přizpůsobit jejich marketingové zprávy svým zákazníkům.

E-mailový marketing může být přizpůsoben

Zvláštní skupiny zákazníků mohou být cílené nebo dokonce jednotlivci. Nabízí se individuální zákazníci speciální nabídky na zboží a / nebo služby k narozeninám zákazníka, například je jedním z příkladů personalizace e-mailového marketingu. (Restaurace může poslat e-mail zákazníkům o jejich narozeninách, kteří nabízejí 50% slevu na vstupenku). E-mailový marketing pomáhá podnikům rozvíjet a udržovat vztahy se zákazníkem v průběhu času, což by mělo za následek zvýšení prodeje a zvýšenou loajalitu zákazníků.

Osvědčené postupy týkající se e-mailového marketingu zahrnují vývoj vlastního e-mailového seznamu namísto nákupu seznamu e-mailů a zapojení do vašeho e-mailového seznamu opt-in, nikoli opt-out založený na e-mailovém marketingu). E-mail by měl být také optimalizován pro použití v mobilních zařízeních, protože podle statistik je v mobilních zařízeních otevřeno více než polovina e-mailů.

Výhody e-mailového marketingu

Dvě velké výhody e-mailového marketingu jsou cena a snadné . Zasílání e-mailů je levný způsob, jak propagovat vaši společnost a její produkty a / nebo služby ve srovnání s mnoha jinými typy marketingu. Je také velmi jednoduché nastavit a sledovat e-mailovou marketingovou kampaň, což z ní činí velmi přístupný typ marketingu pro malé podniky.

Bulletiny mohou být zasílány na seznam e-mailů, který jste vytvořili od lidí, kteří na vašem webu poskytli potřebné informace, například poskytnout těmto potenciálním zákazníkům novinky o vaší společnosti, nadcházející události a / nebo speciální nabídky - , samozřejmě, připomněl jim, že vaše podnikání existuje a že možná je čas na další návštěvu.

E-mailový marketing je stále relevantní

Ve věku rostoucího využívání sociálních médií pro reklamu, e-mailový marketing stále řídí hrad, podle studie prováděné společností HostPapa:

• 94% uživatelů internetu používá e-mail Pouze 61% používá sociální média
• 75% dospělých online uživatelů říká, že e-mailový marketing je jejich upřednostňovanou marketingovou metodou
• Funkce "opt-in" e-mailu umožňuje marketing pomocí souhlasu
• e-mail marketing umožňuje cílení podle demografických údajů věk, příjem atd.)
• e-mailové zprávy mají mnohem širší rozsah možností formátování než zprávy sociálních médií
• e-mail nabízí více možností vytváření přehledů a analýz, jako jsou míry prokliku, otevřené sazby, míra okamžitých odchodů a konverze

Obrovskou výhodou e-mailu přes sociální média je to, že vyhlídky a zákazníci s větší pravděpodobností vidí e-mail než sociální média. Jen zveřejnění něčeho neznamená, že všichni, kteří chtějí vidět vaši zprávu, to uvidí. Váš příspěvek se ani nemusí zobrazit v tocích sociálních médií vašich cílů. E-mail však bude sedět ve schránce, dokud nebude přečten (nebo smazán).

V ideálním případě by e-mailový marketing měl jít ruku v ruce se sociálními médii. Přidáním sociálních médií tlačítka "Líbí se" nebo "Sdílejte" do marketingových e-mailů poskytuje zákazníkům další způsob, jak se spojit s vaší značkou. Úryvky pozitivních recenzí od fanoušků sociálních médií mohou být zahrnuty do e-mailů a naopak posílání sociálních médií může být použito k povzbuzení fanoušků k odběru e-mailových zpravodaje.

E-mailový marketing může podstatně zvýšit váš příjem, pokud to uděláte správně. (Podívejte se na níže uvedené tipy.) Je to skvělý způsob, jak přimět lidi, aby navštívili a / nebo navštívili vaše webové stránky nebo blog a větší návštěvnost se obvykle rovná vyššímu příjmu.

Tipy pro e-mailový marketing

1) Vytvořte si vlastní seznam. To již bylo zmíněno, ale nakupování e-mailových seznamů je ztrátou času. Jediné, co budete dělat zasláním nevyžádaných e-mailů, je vypnutí většiny lidí, kterým doufáte, že se změní na zákazníky a budete riskovat, že budou označeni jako spammer.

2) Dodržujte pravidla zákona CAM-SPAM. K těmto pravidlům patří neklamný předmět, způsob odhlášení a vaše jméno a adresa na konci e-mailů.

3) Neposílejte pouze reklamy k nákupu po celou dobu. Používejte své e-maily a vytvářejte vztahy se zákazníky sdílením svých odborných znalostí a / nebo zkušeností ostatních, dáváte jim tipy a postřehy, které mohou ocenit. Sdílejte informace, které jim umožňují vědět více o vás a / nebo vaší společnosti, pokud je to zajímavé.

4) Vypracujte svůj seznam dobře. Nezapomeňte, že lidé, s nimiž používáte e-mail s komunikací, vám důvěřují e-mailem a jménem; zaslouží si váš respekt. Stejně jako si zasloužíte jako šanci převést je od zákazníků na fanoušky a dokonce i evangelisty pro vaši značku, lidi, kteří chtějí mluvit o vašem poselství a sdílet je a zapojit se jakýmkoli způsobem.

5) Dodržujte plán, pokud děláte informační bulletin. Odesílání e-mailů na běžný den nebo dny může pomoci vašim odběratelům vědět, co od vás a kdy očekávat.

Další informace o e-mailovém marketingu a dalších online marketingových strategiích najdete na adrese:

Online marketing: základní strategie, které může podnik použít

Jak vytvořit sociální mediální plán

17 Nápady na reklamu pro malé firmy

7 tipů na to, jak nejlépe využít Pinterest pro vaše podnikání

Průvodce používání Facebooku pro firmy

Jak podporovat firmu na Twitteru

Také známá jako: E-mailový marketing, přímý e-mailový marketing.