Video: Analýza stakeholderů projektu 2024
Tento článek je prvním z řady ilustrujících, jak vytvořit silné spojení mezi podnikovými plány a průzkumem trhu.
1. Jak vytvořit propojení mezi podnikatelskými plány a průzkumem trhu
2. Jak identifikovat marketingové cíle na základě zjištění průzkumu trhu
3. Jak zjistit nejlepší marketingový mix prostřednictvím průzkumu trhu
Průzkum trhu je důležitou součástí obchodního plánu. Marketingové plány jsou obecně postaveny jako součást podnikatelského plánu, zejména pro start-up.
U stávajících obchodních případů se marketingová strategie obvykle stává akčním plánem a případně odkazuje na původní marketingový plán. Někde v celém tomto rozkvětu stěžejní činnosti může být proces a výrobek známý jako SWOT analýza ponechán na poličku. Nicméně SWOT analýza má být zásadním dokumentem, který podstupuje změnu, když firma zraje. Bez ohledu na to, kde se podnik nachází v životním cyklu podniku, by analýza SWOT měla být spojena s průzkumem trhu, který provádí společnost.
Následující SWOT analýza spočívá v spuštění produktu Brite Briks, který není skutečný výrobek, ale byl vytvořen tak, aby ukázal proces provádění ekologického skenování nového účastníka na stávajícím trhu . Jako nový účastník chce společnost, která vyrábí Brite Briks, pochopit jak vnější prostředí, tak i vnitřní prostředí. Společně tyto perspektivy tvoří environmentální analýzu (environmentální skenování nebo situační analýzu).
Aby bylo možné ukázat, jak se výzkum trhu souvisí s analýzou SWOT, budou s každou částí níže uvedené SWOT analýzy spojeny příslušné otázky průzkumu trhu.
Pozadí a soutěžící
Brite Briks je nadnárodní společnost zabývající se výrobními hračkami. Brite Briks zaujímá třetí místo ve velikosti, Lego vedoucí na tomto trhu, následovaný Mega Bloks.
Jak Legos, tak i Mega Bloks jsou inter-com petitors , protože hračky, které prodávají, jsou velmi podobné a zásadně kompatibilní - ačkoliv blokování zápasů není přesné.
Interkonkurenti vyrábějí podobné výrobky nebo poskytují podobné služby a obchodují na stejných trzích a ve stejném odvětví.
OTÁZKY TÝKAJÍCÍ SE VÝZKUMU TRHU
- Jaké vlastnosti zákazníků nejvíce líbí cihla nebo blokový návrh interkonkurentů (Legos a Mega Blocks)?
- Uživatelé očekávají, že cihly a bloky pro tyto různé výrobky budou kompatibilní?
- Jaká cena očekávají spotřebitelé za Brite Briks ve srovnání s většími, známými interkurenty (Legos a Mega Blocks)?
Podíl na trhu a tržní dosah
Více než 100 zemí nabízí Brite Briks k prodeji a představuje řadu zhruba 100 položek ve čtyřech velikostech bloků. Exponenciální růst tržeb společnosti Brite Briks za posledních pět let naznačuje, že celkový přístup společnosti k marketingu k jejímu cíli je účinný. Brite Briks má největší tržní podíl na segmentu hračky pro předškolní hry.
OTÁZKY TÝKAJÍCÍ SE VÝZKUMU TRHU
- Jaké velikosti cihel nebo bloků očekávají spotřebitelé ve svých sadách Bright Briks?
- Jak se spotřebitelé nejprve uvědomují o jasných brikách?
- Jak hrají preschooleři s Bright Briks?
• Extrémní asijský trh, zejména v Japonsku
• Rostoucí zájem o popovou kulturu a vliv médií
• Prestiž amerických výrobků
> OTÁZKY TÝKAJÍCÍ SE VÝZKUMU TRHU
Jak se v Evropě a Asii vnímají světlé břízy?
- Jaký typ balení by spotřebitelé v Japonsku našli atraktivní?
- Jak významné jsou licencované produkty (Hello Kitty, Frozen) pro spotřebitele?
- Vnitřní analýza životního prostředí
• Vedoucí světový podíl na trhu v segmentu raného dětství
• Nedostatečná distribuční síť na nových trzích
• Rychlý růst a inovační kultura
(Lego)
OTÁZKY TÝKAJÍCÍ SE VÝZKUMU TRHU
Jaké funkce designu Bright Briks jsou pro děti předškolního věku nejvíce zábavné?
- Kde nakupují spotřebitelé stavební hračky?
- Jaké velikosti sady Bright Briks jsou pro rodiny nejvíce lákavé?
- Shrnutí SWOT
Odpovědi na otázky týkající se průzkumu trhu v uvedených částech poskytují informace potřebné k určení nejslibnějších možností pro obchodní strategii, které jsou shrnuty níže.
Silné stránky - Využijte mezinárodní zkušenosti a značku, abyste dosáhli úspor z rozsahu při vstupu na japonský trh
Slabé stránky odvrátit místní konkurenci zcela přizpůsobením osobnosti značky a produktové řady pro japonský trh
Příležitosti - integrovat distribuci s japonskými kanály tak, aby kultivovali maloobchodníky zaměřené na vztahy; zapůjčení japonských zákazníků orientovaných zástupců ke zvýšení místního cílení výrobků a služeb
Hrozby - přepracování obalů a nabízení integrovaného úložného prostoru, který by vyhovoval omezenému prostoru v japonských domácnostech; trh s nově navrženými sadami v Evropě Alternativní přístup k integrovanému výzkumu trhu a procesům podnikové strategie je popsán v tomto článku o strategii Blue Ocean.
Zdroje:
Clark, T. (1990, říjen). Mezinárodní marketing a národní charakter: Přehled a návrh integrativní teorie. Journal of Marketing, 54, 66 - 79.
Lundby, C.F. & Rasenowich, C. (2003).Chybějící odkaz. Marketing Research, Winter, 18.
Solomon, M.R., Marshall, G.W., Stuart, E.W., Smith, J.B., Chalebois, S., and Shah, B. (2013). Marketing: skuteční lidé, skutečné rozhodnutí. (4. kanadská ed.) Toronto, CN: Pearson Publishing.
Tedeschi, B. (2003). Budování značky na internetu. New York Times.