Ukázka Týmové normy nebo pokyny pro vztahy

Každý tým má dvě složky, které musí členové týmu věnovat pozornost, pokud tým uspěje. Tým musí věnovat pozornost misi obsahu (nebo cílům nebo výsledkům) očekávaným od týmu.

Jedná se o obsah, který organizace požadovala, aby tým vytvořil, nebo o poslání, které je důvodem pro tým, který existuje na prvním místě.

Tým také musí pečlivě tvarovat a sledovat týmový proces, který používá k dosažení cílů.

Členové týmu se musí vzájemně setkat, respektovat a praktikovat efektivní budování interpersonálních vztahů.

Týmový proces zahrnuje:

• Jak členové týmu vzájemně komunikují a komunikují,
• Jak členové týmu komunikují se zaměstnanci, kteří nejsou v týmu, a
• zodpovědný za přesun projektu a dosažení cílů.

Dlouhé citované statistiky jasně ukazují, kde většina týmů prožívá své nejvýznamnější problémy. Přidělují 80% problémů, které zažívají na straně procesu této rovnice. Týmy zažívají 20% svých problémů na obsahové nebo misiové části rovnice.

To vysvětluje, proč je vývoj týmových norem pro procesní stranu rovnice tak důležitý. Normy budou přirozeně vytvářeny, protože lidé budou na projektu spolupracovat. Proč ne vytvořit normy, které podporují dosažení cílů týmu - dříve a s vědomím.

Viz vzorové normy týmu

Tyto týmové normy nebo základní pravidla jsou stanoveny se všemi členy týmu, který se účastní stejně. Vedoucí týmu nebo týmový sponzor nebo šampion je součástí diskuse a musí se dohodnout, že bude uplatňovat vyvíjené pokyny pro vztahy.

V předchozích článcích jsem diskutoval:

• Jak a proč vytvářet týmové normy a
• Jak rozvinout skupinové normy: Krok za krokem k přijetí skupinových pokynů.

Zde jsou vzorové procesní normy nebo pokyny, které by tým mohl použít k efektivnímu vedení svého podnikání. Můžete je použít jako výchozí bod, ale každý tým musí projít procesem vytváření a plnění svých vlastních týmových norem. Tým musí vlastnit normy.

Vzorové normy nebo pokyny družstev

• Ošetřete si navzájem důstojnost a úctu.
• Transparentnost: vyhýbejte se skrytým agendám.
• Buďte si skuteční navzájem o nápadech, výzvách a pocátech.
• Důvěřujte navzájem. Buďte přesvědčeni, že diskutované otázky budou zachovány v důvěře.
• Manažeři otevírají prostor, ve kterém lidé mají informace a jsou spokojeni s žádostí o to, co potřebují.
• Členové týmu budou uplatňovat důsledný zájem sdílet veškeré informace, které mají.Sdílejte kompletní informace, které máte před sebou.
• Poslouchejte nejprve, abyste pochopili, a neposuzujte vstup, který jsme obdrželi při poslechu.
• Cvičení je otevřené.
• Nebuďte s kolegy defenzivní.
• Spíše než hledat viníka, udělejte svým kolegům výhodu pochybností; mít čistý břidlicový proces.
• Podporujte se navzájem - neházejte se pod autobusem.
• Vyhněte se teritoriality; přemýšlejte o celkovém úspěchu společnosti, našich zaměstnanců a našich zákazníků.
• Diskuse o problémech, nápadech a směru se nestane osobním útokem ani se v budoucnu nevrátí.
• Manažeři jsou otevřeni, komunikovaní a autentickí spolu se svými týmy.
• Je v pořádku nevědět správnou odpověď a přiznat ji. Tým může najít odpověď.
• Problémy jsou prezentovány způsobem, který podporuje vzájemnou diskusi a řešení.
• Je správně správné. Přemýšlí o rozhodování.
• Vlastní celou realizaci produktu, nejen svůj malý kus; uvědomte si, že jste součástí něčeho většího než sebe. Buďte zodpovědní za to, že vlastníte celý obrázek.
• Praxe a zkušenost pokory - každý z nás nemusí mít všechny odpovědi.
• Pokud se zavazujete něco udělat - udělejte to. Být zodpovědný a zodpovědný za tým.
• Je v pořádku být poslem se špatnými zprávami. Můžete očekávat přístup k řešení problémů, ne opakování.
• Slibte, že přijdete připraveni na vaše setkání a projekty, abyste dokázali hodnotu a respekt k času a pohodlí ostatních.
• Snažte se neustále zlepšovat a dosahovat strategických cílů týmu. Nenechávejte neúčinné vztahy a interakce sabotovat práci týmu.

Týmy musí vynaložit úsilí k tomu, aby tyto normy dodržovaly a postaraly se dostatečně o tým a jeho práci, aby se vzájemně konfrontovaly s péčí, soucitem a účelem, když člen týmu neplní tyto normy.