Maloobchodní spotřebitelský psycholog Popis práce

Pokud jste nikdy nečetli popis zaměstnání pro drobné spotřebitele, možná byste si mysleli, že by byly splněny požadavky a kvalifikace týkající se terapie shopaholiků. Ve skutečnosti se maloobchodní spotřební psychologové podílejí na všech aspektech podnikání pro některé z největších maloobchodních řetězců, včetně reklamy, marketingu, vizuálního merchandisingu, balení, řízení a všech aspektů zážitků zákazníků a programů věrnostních staveb.

Tento profil maloobchodního spotřebitelského psychologa popisuje konkrétní odpovědnosti, kvalifikace, předchozí zkušenosti, dovednosti, vzdělání a náhradu platu pro zájemce o kariéru v Retail Consumer Psychology. Poskytuje také přehled o klíčové roli, kterou spotřebitelská psychologie hraje při rozhodování o vedení a provozní realizaci ve velkých maloobchodních obchodech po celém světě.

Související: Index maloobchodních pracovních míst a kariérních zdrojů >>

Spotřebitelský psycholog Přehled:

Spotřebitelé psychologové zkoumají emocionální, kognitivní a behaviorální reakce lidí na širokou škálu podnětů, balení, marketingové propagace, komunikace, produkty, služby a zkušenosti. Z těchto studií spotřebitelský psycholog pomáhá rozhodovacím činitelům určit konstrukční změny, které povedou k lepší spokojenosti zákazníků a zvyšování prodeje. Nová kariéra, spotřebitelská psychologie je specializace, která se vyvíjel ekologicky z potřeby výrobců a maloobchodníků lépe porozumět potřebám a přáním zákazníků.

Klíčové povinnosti spotřebitelského psychologa:

Jako spotřebitelský psycholog v maloobchodním průmyslu spojujete metodologii spolehlivého psychologického výzkumu s podnikatelskou pověstí a kreativitou. Možná pracujete pro korporaci, reklamní agenturu, marketingovou výzkumnou firmu nebo se můžete sami dohodnout jako poradce.

Vzhledem k tomu, že pole získává důvěryhodnost, spotřebitelští psychologové dostávají vysokou úroveň analýzy a vývoje.

Výzkum spotřebitelské psychologie:

Spotřebitelé psychologové používají sofistikované výzkumné metody, modelování, simulace a měření pro zjišťování a shromažďování relevantních dat. Sledování spotřebitelských pohybů očí snímání obalů, polic nebo s může být součástí vašeho průzkumu trhu. Otázka spotřebitelů o vlastnostech produktu, zkušenostech na místě nebo o merchandisingu může být součástí vašeho výzkumu v obchodech. Pozorování různých typů lidí reagujících na stejné podněty může být součástí demografického výzkumu. Spotřebitelský psycholog rozhodne, co je třeba měřit, jak nejlépe měřit a poté vede realizaci studie.

Více: Výzkumné zdroje pro maloobchodní zaměstnance >>

Analýza spotřebitelské psychologie:

V této roli budete shromažďovat a analyzovat údaje z výzkumu, abyste dospěli k platným závěrům a praktickým aplikacím pro vaše zjištění. Produktový design, balení, merchandising, návrh obchodů, marketingové materiály a zkušenosti zákazníků v obchodech mohou být vylepšeny na základě zjištění, které provedl důvtipný spotřebitelský psycholog. Budete muset mít možnost analytického smyslu pro surové údaje, ale také budete potřebovat důkladné pochopení maloobchodního průmyslu, abyste doporučili nejlepší způsoby, jak může výzkum prospět cílům organizace, která jej zadala.

Vývoj spotřebitelské psychologie:

Po prezentaci praktických aplikací výzkumných poznatků bude spotřebitelský psycholog obecně požádán o účast, protože produkty, marketingové programy, reklamní kampaně, merchandising a nákupní zkušenosti jsou navrženy a vyvíjeny na základě jejich doporučení. Účast na kreativním i analytickém poradenství bude vaším hlavním přínosem pro vývojový tým. Toto je část práce spotřebitelského psychologa, v níž pojmy a myšlenky přicházejí do života a produkují výsledky.

Požadovaná předchozí psychologie spotřebitelů:

V závislosti na úrovni pozice nebo složitosti projektu možná budete potřebovat předchozí zkušenosti s podobnými projekty, které by měly měřitelné výsledky. Vzhledem k tomu, že se jedná o relativně novou kariérovou specializaci, vaše vzdělání a zkušenosti, které jste získali, mohou stačit k tomu, aby vám pomohli zajistit práci spotřebitelského psychologa.

Více pro lovce práce: Malování pracovních míst a tipy na rozhovory >>

Kvalifikace pro práci:

Vaše práce jako spotřebitelského psychologa bude vyžadovat jak analytické schopnosti levého mozku, tak pravou mozkovou kreativitu. Musíte mít možnost vytvářet praktické studie, které vytvářejí důvěryhodné výsledky pro složité problémy. Spotřebitelé psychologové potřebují důvěru navrhnout a realizovat projekty s autoritou. Odhodlání a pozornost detailu jsou pro řízení projektů zásadní a schopnost vést tým, udržovat dobré vztahy a inspirovat spolupráci jsou základními vlastnostmi této pozice. Práce pod tlakem těsných termínů vyžaduje, abyste byli flexibilní a dokonce temperovaní.

Dnes: Aktuální maloobchodní Spotřebitelský psycholog Job List >>

Požadavky na dovednost:

Budete muset mít komplexní pochopení vědeckého procesu a dovedností s testováním hypotéz, hodnocením chování a analýzou výzkumu. Zásadní je zvládnutí experimentálního designu a interpretace výsledků výzkumu. Jako spotřebitelský psycholog píšete návrhy, návrhy projektů a zprávy o výsledcích, takže vaše písemná komunikační dovednosti musí být přesná a srozumitelná laikovi. Budete potřebovat počítačové dovednosti a zkušenosti se softwarovými programy, které vám budou podporovat při vašem výzkumu.

Stupně vzdělávání a spotřebitelského psychologa:

Většina spotřebitelských psychologů, kteří pracují se společnostmi zabývajícími se maloobchodem, má pokročilé a specializované psychologické tituly, doprovázené vysokoškolským vzděláním v oblasti obchodu, marketingu nebo reklamy. Je upřednostňováno vysokoškolské vzdělání a tyto pokročilé tituly by měly být získány pod dohledem členů fakulty, kteří jsou respektovanými specialisty na psychologii spotřebitelů. Programy PhD v psychologii spotřebitelů jsou omezené, a proto velmi konkurenceschopné. Ale ti, kteří získají Ph.D., budou považováni za vedoucí odborníky v tomto poměrně malém oboru specializace.
Viz též: Experti Debata Retail Education >>

Odměna pro spotřebitelské psychology:

S bakalářským studiem začínáte na nižších pozicích v maloobchodních společnostech s vstupní úrovní platového rozsahu $ 24 000 - 30 000 dolarů. Povýšení na vyšší úrovně a vyšší platy je možné, ale bez dalšího vzdělávání bude obtížné. S pokročilým vzděláním budete mít přístup k vyšším pozicím a projektům s odškodněním od 40 000 USD. Vzhledem k tomu, že ti, kteří jsou považováni za experty spotřebitelské psychologie, začínají být zařazováni do rozhodnutí výkonné moci, zdá se, že neexistují horní úrovně strop pro odškodnění v této oblasti.

Více pracovních míst a kariéry v oblasti maloobchodu:

Úroveň řízení Retail jobs
Retail Merchandising Jobs
Entry Level Retail Jobs