Jak překonat strach z uzavření

Dlaně se začínají potit. Cítíte, že vaše srdce začne urychlovat tempo. Váš žaludek se začíná chrlit a slova vypadají, že se potkají z úst. Cítíte se nervózní a příliš znepokojeni tím, jaká slova si vyberáte a jak je říkáte. Zajímalo by vás, zda jsou vaše ruce drženy v správné poloze a zda jste udělali dostatečnou práci, abyste se ujistili, že váš dech je bez zápachu.

Ne, to neopisuje, kolik lidí se cítí při přípravě na veřejnou řeč, nebo ti, kteří si budují odvahu požádat někoho o datum.

Toto popisuje, kolik obchodních profesionálů se cítí, když se snaží uzavřít dohodu.

Proč všechny dramata?

Prodej je těžký způsob, jak si vydělávat na živobytí. Dali jste mnoho práce hledat, kvalifikovat, sestavit vztah, navrhovat návrh a prezentaci. V každém kroku v prodejním cyklu mohou věci (a někdy dělat) strašně špatně. Vyhlídka, kterou jste nadšeni, se ukazuje, že má námitku, kterou nemůžete překonat, nebo si prostě nemůžete dovolit svůj produkt nebo službu.

Ale když vše proběhne v prodejním cyklu, přijdeš do posledního kroku. Zavřít!

A když je čas uzavřít dohodu, všechny vaše práce je ohroženo, a to vše by mohlo být ztraceno, pokud vaše vyhlídky říká „ne“.

Když přijde čas uzavřít dohodu, hodně jezdí na tom, dobře zavřete a co vaše vyhlídka rozhodne. Není divu, že tolik lidí buď nenávidí, nebo se vyhne tomu, aby se všechny uzavřely!

Různé zorné pole

Příčinou nejvíce "uzavírací" úzkosti je váš názor nebo postoj.

Pokud zadáte závěrečnou konverzaci s vědomím, že jste nebyli příliš slíbeni a neručíte-li riziko nedostatečné dodávky, měli byste si uvědomit, že uzavření je přirozenou součástí obchodního cyklu. Zatímco byste neměli spadat do postoje, že jste "dlužili prodeji", získali jste právo na získání podnikání a neměli byste se zajímat o to, že by o to požádali.

Pokud jste však v průběhu prodejního cyklu zkusili, měli byste potenciálně slibovat, že si nejste jisti, že byste mohli doručit, a tak se začněte cítit nervózní!

Zavřít není konec

Další příčinou uzavření-úzkost je přesvědčení, že uzavření je posledním krokem prodejního cyklu. Uzavření rozhodně není konec, ale mělo by být považováno za začátek. Jakmile požádáte a získáte prodej, máte zákazníka. Ten, který může být pro vás v budoucnu pozitivní. Ten, který se může stát věrným a opakovaným zákazníkem. Jakmile uzavřete prodej, vytvořili jste pro každou firmu nejdůležitější věc: Zákazník!

Tři odmítnutí

Legrační věc o uzavření prodeje je to, že obvykle trvá tři pokusy, než konečně dostanete "ano". Požádáte-li o prodej a obdržíte "ne", znamená to, že jste buď neodpověděli na všechny vaše otázky týkající se vyhlídky, nebo jste neostali dostatečnou hodnotu kolem vašeho produktu nebo služby.

Problémem je, že většina profesionálních prodejců se zastaví po prvním "ne". Musíte udržet stavební hodnotu, budovat vztah a ukazovat vaše vyhlídky, že vy a váš produkt poskytne řešení pro její potřeby. Zastavte se po jednom "ne" a vy byste možná ani nepožádali o prodej vůbec.

Kdy se vzdáváte

Pokud jste se blížili k závěrečné příležitosti s pozitivním přístupem, věděli jste, že jste doručili to nejlepší a že váš návrh je zvukový, který má smysl pro obchod a váš zákazník prostě říká " "může to být čas jít dál.

Pokud jste několikrát požádali o prodej a nemůžete získat možnost, že se stane zákazníkem, možná budete muset přeskupit, vyvinout novou strategii a vyloučit čas od vyhlídky. Úzkost je často způsobena, když se příliš snažíte uzavřít dohodu nebo se příliš snažíte uzavřít dohodu, která se nemůže uzavřít.

Zatímco můžete být jedním z nejlepších profesionálních prodejců na světě, pochopení toho, že nikdo nemůže ukončit každý prodej, bude mít obrovský tlak na záda. A čím uvolněnější jste během prodeje, tím lépe vám a vaše vyhlídky budou.