Jak generovat prodejní potenciály v malé firmě

Mnoho úspěšných majitelů malých firem neustále usiluje o rozšíření své zákaznické základny a rozšiřování jejich podnikání. Růst podnikání může být obtížným a dlouhodobým procesem. Jeden ze základních prvků růstu podniku má přístup k stálému toku prodejních potenciálních zákazníků. Vedoucí je osoba nebo firma, pokud máte společnost, která prodává jiným podnikům (B2B), která má zájem o produkty nebo služby, které prodáváte.

Zde je několik tipů pro vytvoření systému, který vám pomůže identifikovat potenciální zákazníky v drobném podnikání a doufejme, že je změníte na zákazníky.

1. Určete cílové publikum

Prvním krokem vést generace je identifikace vašeho cílového publika. Nemůžete úspěšně oslovit a prodat svého ideálního zákazníka, pokud nevíte přesně, kdo to je, takže je důležité prozkoumat své publikum a přijít s jasným obrazem toho, kdo jsou, kde žijí, co mají rádi dělat, kolik peněz dělají, jaký je jejich životní styl a osobnost atd.

Pokud ještě nemáte, měli byste v rámci tohoto kroku vytvořit komplexní marketingový plán.

2. Vyberte si propagační metody moudře

Pro získání potenciálních zákazníků potřebujete propagační plán, který získá vaše produkty a služby před členy cílového publika. Existuje několik způsobů, jak můžete propagovat vaši firmu a znovu budete chtít použít svůj marketingový plán k určení nejúčinnějších metod pro vaše podnikání.

Některé nápady zahrnují informační stránku, blog, sociální média, mluvené angažmá, události v průmyslu, aktuální doporučení zákazníků, reklama s platbou za proklik (PPC) a tradiční reklama. Další informace naleznete v tomto seznamu 101 marketingových nápadů.

3. Vytvoření prodejní cesty

Jakmile zjistíte, na koho cílíte a určíte, jak nejlépe dosáhnout, musíte mít plán shromažďování kontaktních informací.

První část procesu zahrnuje zařazení všech vyhlídek do standardního formuláře nebo vstupní stránky, která je povzbuzuje k tomu, aby sdíleli své kontaktní údaje, obecně výměnou za bezplatný dárek, kupón, vzorek nebo jinou pobídku s přidanou hodnotou.

V tomto okamžiku je důležité mít databázi řízení vztahů se zákazníky (CRM), která vám pomůže sledovat potenciální zákazníky prostřednictvím tohoto procesu.

4. Použijte e-mailový zpravodaj pro budování vztahů

Nyní, když jste v kontaktu s vyhlídkami, je na čase tyto vztahy kultivovat, abyste je mohli odvézt z prodeje (a nakonec opakovaného prodeje!). Jedním z nejlepších způsobů, jak vytvořit důslednou komunikaci s vašimi vyhlídkami, je prostřednictvím e-mailového zpravodaje.Tento článek o e-mailovém marketingu nabízí řadu tipů, které vám pomohou začít. Ujistěte se, že jste si vědomi a dodržujte předpisy, které jsou součástí zákona CAN-SPAM.

5. Využívání sociálních médií pro připojení a zapojení

Sociální média poskytují malým podnikům řadu příležitostí k vytváření konverzací s potenciálními zákazníky a vytváření nových potenciálních zákazníků. Můžete vytvořit stránku na Facebooku, profil Twitter, stránku společnosti LinkedIn, účet Pinterest nebo stránku YouTube, abyste přilákali a zapojili své publikum.

Navíc, jakmile jste v systému vedli, můžete pomocí sociálních médií s nimi mluvit a dozvědět se více o tom, co potřebují a co potřebují. Čím více pozitivních dotykových bodů má zákazník s vaší firmou v průběhu času, tím pravděpodobněji bude důvěřovat vaší značce a nakonec bude kupovat od vás.

Další informace o této příručce naleznete v příručce pro používání sociálních médií v malé firmě.

Generace olova by se měla považovat za dlouhodobý a nepřetržitý proces. Pokud získáte účinný systém pomocí výše uvedených tipů, můžete zefektivnit proces generování a zvýšit příležitosti k růstu podnikání.