7 Způsobů, jak mohou organizace začít mobilizovat fundraising

Vaši dárci jsou neustále v pohybu. Na denní bázi je třeba:

• Zaplatit účty.
• Proveďte obědy.
• Dejte děti ve škole.
• Setkat se s pracovními termíny.
• Zvolte děti zpět.
• Cesta do fotbalové praxe.
• Večeře vařte.
• Používejte prádlo.

A to je jen pondělí! Není těžké ani déle dýchat, mnohem méně času na psaní, podepsání a utěsnění šeku a zaslání poštou pro neziskové organizace.

Nechápejte mě špatně: dárci chtějí dát vaší organizaci.

Prostě potřebují snadný a rychlý způsob, jak dát na cestách.

Řešení?

Mobilní fundraising, od text-to-give k mobilnímu e-mailu.

Jedna studie zjistila, že jeden z pěti dárců dal smartphone nebo tablet, což je od roku 2013 nárůst o 80 procent. A to platí pro věkové skupiny, od tisíciletí až po baby boomy.

Jak začít s mobilním fundraisingem? Máme tu odpověď tady, krok za krokem.

# 1. Posoudit vaše stávající plány

Prvním krokem k zahájení úspěšné mobilní kampaně pro fundraising je zjistit, kde jste teď.

Existuje jednoduchý, kdo, co, kdy, kde, jak a proč pochopit, než začnete mobilní fundraising.

Kdo: Předtím, než můžete doufat, že budete mít úspěšný mobilní fundraiser, musíte nejprve určit osobu (nebo tým, pokud máte větší neziskové organizace), který bude mít na starosti všechny věci mobilní.

Co: Musíte také zjistit, jaké cesty mobilního fundraisingu budete sledovat a nakonec poskytnete svým dárcům.

Chystáte se spustit kampaň typu text-to-give, fundraiser pro mobilní e-mail nebo propagační kód QR? Nebo všechno výše? Možnosti jsou nekonečné. Můžete zkusit více než jednu, abyste zjistili, co funguje nejlépe pro vaši konkrétní organizaci.

Kde: Klíčovou součástí každého fundraiseru je zjištění legality darování v dané oblasti.

Platí to zejména pro mobilní fundraiser, protože nikdy nevíte, kde budou vaši dárci, když dávají vaší organizaci. Mohli by žít ve státech, kde není vaše nezisková organizace registrována.

Jak: Když plánujete mobilní fundraiser, je důležité rozhodnout, jak se vypořádat se všemi přicházejícími informacemi. Jak začleníte nové informace dárce do stávajících systémů?

Proč: Nakonec byste měli přesně zjistit, proč budete používat každou metodu mobilního fundraisingu. S rozhodným důvodem za každým rozhodnutím vám pomůže posunout dopředu.

Nyní, když máte kdokoli, co, kdy, kde, jak a proč všichni přišli na to, je čas podívat se na to, jak v organizaci zpřístupníte mobilní fundraising.

# 2. Vytvořte pokoj pro mobilní fundraising

Nyní, když jste zjistili, kde je vaše nezisková organizace a kde to musí být, je čas začít upgradovat stávající kanály tak, aby obsahovaly mobilní telefony.

Abyste se ujistili, že jste připraveni na mobilní fundraising, musíte:

• Aktualizovat stránku donation online, abyste ji optimalizovali pro mobilní zařízení.
• Ujistěte se, že vaše webové stránky neziskové organizace jsou citlivé na mobilní zařízení.
• Ujistěte se, že vaše e-maily jsou přátelské k mobilním telefonům.

Co znamená být mobilní?

Mobilní reakce znamená, že stránka se načítá a funguje stejně jako v mobilním zařízení (například v smartphonu nebo tabletu) stejně jako v domácím počítači nebo notebooku.

Proč byste měli věnovat pozornost mobilitě?

Převážná většina dárců hledá a vyhledá vaše webové stránky neziskové organizace prostřednictvím mobilní webové aplikace na svých telefonech. Google dokonce dává přednost webovým stránkám přátelským k mobilním telefonům.

Pokud vaše stránky nemohou držet krok, můžete vsadit, že potenciální dárci opustí váš web a najdou další neziskové organizace.

Na druhé straně, čím bude vaše stránka citlivější, tím úspěšnější bude mobilní kampaň pro fundraising.

Úspěch stránky organizace pro mobilní dárcovství můžete dále zvýšit:

• Snížení počtu požadovaných polí pro mobilní zařízení.
• Zvyšte velikost dárcovských tlačítek.
• Vyjmutí zbytečného textu.
• Snížení velikosti obrázků (bez obětování kvality) prostřednictvím místa pro kompresi obrázků zdarma.

Stejné zásady platí pro e-maily a webové stránky vašeho neziskového organizace.

Vaše e-maily by měly:

• Načíst rychle.
• Mějte vhodnou velikost.
• Má snadno kliknout na odkazy nebo tlačítka.
• Buďte snadno čitelný.

Vaše webové stránky potřebují:

• Feature relevant images.
• Máte snadno klepnutí na tlačítka.
• Rychle načíst na mobilním zařízení.
• Mějte velký, snadno čitelný text.

Poté, co jste se ujistili, že všechny vaše stránky, stránky a e-maily jsou optimalizovány, bude čas začít marketing vašeho mobilního fundraiseru prostřednictvím sociálních médií.

# 3. Optimalizujte své sociální média

V dnešní době je těžké uniknout realitě sociálních médií. Každý má Facebook. Dokonce i prezidenti jsou na Twitteru. A Snapchat se rychle stává skutečností života.

Sociální média jsou snadný a přístupný způsob, jak se okamžitě dostat do kontaktu s desítkami vašich dárců.

Je zřejmé, že k tomu, aby se udržely čas, musí se neziskové organizace dostat na palubu se sociálními médii.

Vaše neziskové organizace mohou využít výhodu, jak snadné a dostupné je to dostat slovo optimalizací způsobů, jakým používáte každou platformu sociálních médií.

Chcete-li co nejlépe využívat každé stránky sociálních médií (a na trhu s mobilním fundraiserem), nezisková organizace by měla věnovat pozornost těmto osvědčeným postupům:

• Twitter.

Udržujte je krátká, sladká a na místě.

Zahrňte humor.

Tweet mezi polednem a 3 hodinou v pracovních dnech.

• Facebook.

Zahrňte obrázky do příspěvků.

Udržujte text na minime.

Publikujte aktualizace odpoledne, středu až pátek.

• Instagram.

Vytvořte si snímky ostrý a vzrušující.

Uveďte odkaz do mobilního fondu ve vašem bio.

Pošlete kdykoliv (s výjimkou 3 PM-4PM) v pondělí až čtvrtek.

• Pinterest.

Udržujte svůj obsah orientovaný na akci.

Ujistěte se, že máte čisté a ostrý obraz, protože je pravděpodobné, že budou znovu přichyceny.

Uživatelé jsou nejčastěji aktivní ve večerních hodinách, takže během týdne uveďte mezi 18:00 a 22:00.

• LinkedIn.

Zapojte se s nejvíce obchodními profesionály na jejich obědové přestávky tím, že pojedete v poledne během týdne.

Ujistěte se, že obsah, který sdílíte, je relevantní a lze jej provést.

Vždy, když je to možné, vložte odkaz na svůj mobilní fundraiser a nechte své propojení na vašich plánech.

Samozřejmě, tato pravidla nejsou tvrdá a rychlá. Jsou to jen návrhy, které vám pomohou vaše neziskové organizace dostat se z místa při marketingu vašich mobilních plánů získávání finančních prostředků.

Jakmile optimalizujete své sociální sítě online, je čas rozšířit své sociální sítě osobně.

# 4. Rozšiřte svou síť

Dalším způsobem, jak dostat slovo o vašem mobilním fundraiseru, je prostřednictvím peer-to-peer fundraisingu.

Jak využíváte fundraiser ke zvýšení povědomí o vašem fundraiseru?

Skvělá otázka!

Je to docela jednoduché. Vše, co musíte udělat, je získat pomoc lidí nejblíže vaší organizaci. Lidé jako:

• Členové představenstva.
• Časté dobrovolníky.
• Opakující se dárci.
• Vokální obhájci.
• A ještě víc!

Dejte těmto lidem nástroje, které potřebují, abyste mohli začít s mobilním fundraiserem.

Můžete:

• Ukázat, jak používat vaši technologii pro zadávání textu.
• Představte je do vaší mobilní e-mailové kampaně.
• Nechte je vytvořit vlastní mobilní stránky crowdfunding.

Dalším krokem je povzbudit je, aby tyto platformy používali pro sebe.

Poté, co se seznámí s technickými příčinami, jsou připraveni se tam dostat a začít s marketingem svého mobilního fundraiseru svým rodinám, přátelům a komukoli jinému ve svých sociálních sítích, kteří by mohli mít zájem o poskytnutí k vaší věci.

Nejenže to zvýší příjmy pro vaše fundraiser, ale také má potenciál rozšířit vaši síť tak, aby zahrnovala nové dárce a dobrovolníky.

Prostřednictvím peer-to-peer získávání peněz můžete snadno využít své dárce, abyste hodili širší síť.

Po rozšíření své vlastní sítě je čas podívat se na cíle vaší organizace pro mobilní fundraiser.

# 5. Nastavit realistické cíle

Mobilní fundraising není okamžitě zázračný. Chvíli to trvá.

Je to jako jízda na kole. Chcete-li se dostat kdekoli, musíte vynaložit úsilí.

Stejně jako jízda na kole musíte stanovit přiměřené očekávání.

Nemůžete očekávat, že budete jet na kole s měsícem.

Můžete ale plánovat jízdu na kole každodenně, protože šetříte životní prostředí a zlepšujete své zdraví.

Podobně budete muset pracovat s mobilním fundraiserem důsledně a být realističtí ohledně toho, co můžete dosáhnout v daný den.

Nastavte své cíle na počátku procesu, abyste mohli sledovat váš pokrok a odpovídajícím způsobem zlepšit své strategie.

S ohledem na své cíle jste připraveni vzít v úvahu výhody odhalení vašich mobilních plánů fundraisingu na příští události naživo.

# 6. Využijte živých akcí

Jedním z posledních kroků při zahájení úspěšné akcí pro mobilní fundraising je hostit živé fundraisingové akce, kde oznamujete své plány.

Proč jsou živé události tak ideální pro mobilní fundraising?

Jsem rád, že jste se zeptal!

Živé události jsou ideální pro oznamování vašich mobilních plánů získávání finančních prostředků, protože:

1. Máte vlastní zákazníky.
2. Máte platformu, ze které mluvit.
3. Můžete snadno ukázat, jak to funguje.
4. Účastníci vaší akce se vrátí domů a řeknou svým přátelům a rodině o novém skvělém způsobu, jak darovat neziskové organizaci.

Co víc potřebujete? Živé události jsou perfektní marketingové příležitosti pro mobilní fundraiser.

Příště, když plánujete nějakou událost, ujistěte se, že vám ponechává čas na rozbalení vašich vzrušujících nových plánů.

Až budete vyzváni na živou událost (ať už je to koncert nebo 5K), je čas sledovat váš pokrok.

# 7. Sledujte a vylepšujte svou strategii

Posledním krokem kampaně pro mobilní získávání finančních prostředků je sledovat váš pokrok a zlepšit strategii získávání finančních prostředků.

Stejně jako u ostatních fundraiserů existují určité klíčové indikátory výkonu (KPI), které musíte sledovat, jako například:

• ROI - návratnost investic.

Ujistěte se, že peníze, které přeléváte do svého mobilního fondu, směřují k tomu, že dokonce lámou a nakonec vydělávají.

To se nestane hned, ale je to důležitá metrika pro sledování od začátku.

• Akvizice dárce.

Získání stopy, protože je nejpravděpodobnějším KPI, který dává vaší organizaci pozitivní výsledky rychle.

• Retence dárce.

Stejně důležité (pokud ne více) jako růst dárce je zadržování dárce. Budete se chtít ujistit, že ti dárci, kteří jste právě tak tvrdě pracovali, jste s vámi nakoupili na dlouhou trasu.

• Metriky sociálních médií.

Existuje několik metrik sociálních médií ke sledování, včetně:

• Poměr potlesku. Líbí se lidem váš obsah?
• Rychlost zesílení. Sdílí lidé váš obsah?
• Míra konverzace. Lidé mluví o vašem obsahu?

Pokud zjistíte nějaké znepokojivé trendy v některé z těchto metrik, může to být čas, abyste se vrátili zpět a přehodnotili svou taktiku.

Když právě začínáte mobilní fundraising, je důležité vyzkoušet nové věci. Pokud nepracují úplně poprvé, je dobré vyzkoušet něco jiného.

Najděte, co nejlépe vyhovuje potřebám vaší organizace.

Mobilní fundraising je tak různorodý, že jste povinni najít arašídové máslo na vaše želé. Nebo makarony vašeho sýra. Cokoli pro vás pracuje!

Začínáme s nějakým fundraiserem může vypadat strašně. Nicméně se všemi těmito kroky a tipy v zadní kapse by to mělo být mnohem méně zastrašující.

S mobilním fundraisingem může vaše organizace oslovit jakéhokoli dárce, kdekoli a kdykoliv. Takže jdi ven a začít dnes!

John Killoran je výkonným ředitelem platformy @Pay, mobilní platformy. John a jeho společnost jsou na špici mobilního zařízení pro neziskové organizace, pracují na tom, aby mobilní fundraising byl jednoduchý a levný. Podívejte se na Johnovo bio o více informací o jeho společnosti ao tom, jak zůstat v kontaktu.