Jak na trh Facebooku

Všichni jsme si mysleli, že Facebook je pro děti; Stejně jsem si myslel stejně, ale je čas změnit naše myšlení. Existuje mnoho společností, které používají Facebook na trh a vidí úspěch v tom.

Zvažte následující statistiky poskytnuté společností O'Reilly Media. Mezi zářími 2008 a únorem 2009 …

• Počet uživatelů ve věku mezi 35 a 44 lety se zvýšil o 51%
• Uživatelé ve věku 45 až 54 let vzrostli o 47%

• Uživatelé Facebook ve věku 26-34 let se zvýšili o 26%
• Více než polovina z 140 milionů uživatelů Facebooku je mimo vysokou školu

Jak vidíte, Facebook už není jen na vysoké škole studentů. Proč byste měli používat Facebook jako marketingový nástroj? Odpověď je snadná; můžete Facebook využít k získání nových klientů, zůstat v kontaktu s aktuálními klienty a propagovat nové produkty a prodejní nabídky. Můžete jej také použít k vytvoření buzz a PR, které jsou specifické pro vaši firmu.

Jak to děláte? Facebook vám nabízí mnoho nástrojů. Chcete-li být úspěšní v marketingu vašeho podnikání, musíte mít znalosti o těchto nástrojích. V tomto článku se budeme věnovat zejména dvěma:

• Facebook Stránky
• Skupiny Facebook

Facebook Stránky

Facebook nabízí stránky Facebook. Pomocí stránek Facebook můžete vytvářet a dáváte svému podnikání svůj vlastní profil na Facebooku; nejlepší je, že jsou nyní zdarma. Tyto stránky dávají vaší firmě identitu na Facebooku, která posiluje vaši značku.

Současní zákazníci nebo dokonce potenciální zákazníci se mohou stát fanoušci vaší stránky, což jim umožňuje sledovat vás a přijímat aktualizace, které zaúčtujete na vaši stránku.

Skvělá věc na stránkách Facebook je, že pokaždé, když se někdo stane fanouškem vaší stránky, všichni jejich přátelé vidí, že se stali "fanoušky". To často přitahuje další následovníky, stejně jako vytváří buzz o vaší firmě a samozřejmě vaše Facebook stránku.

Pomocí stránky Facebook můžete nejen sdílet informace o společnosti, ale i posílat fotky, videa, aplikace a zprávy. Jakákoli aktivita, kterou provádíte na vaší Facebook stránce, je pak vysílána do mini-kanálů vašich stoupenců.

Při vytváření stránky Facebook je třeba mít na paměti. Při spuštění budete mít k dispozici tři možnosti. Budete dotázáni, zda se jedná o vaši stránku:

• Místní firma
• Značka nebo produkt
• Umělec, skupina nebo veřejný obrázek

Každá z těchto kategorií vám poskytne příležitost vyplňte "základní informace", "podrobné informace" nebo "kontaktní informace". Každá možnost vám poskytne stránku, která vám umožní poskytnout různé způsoby zobrazení vašich informací. Je důležité si uvědomit, že po výběru nelze upravit typ stránky a také si pamatujete, že vybraný typ stránky roztřídí vaši stránku s dalšími podobnými stránkami v dané kategorii. proto si přejete, abyste si vybrali správnou kategorii, kterou chcete zobrazit.

Vaše Facebook stránka, pokud je provedena správně, může být použita k získání nových zákazníků stejně jako k udržení současných vztahů se zákazníky.

Skupiny Facebook

Skupiny Facebook mají podobnost se stránkami Facebooku.

Rozdíl spočívá v tom, že jsou založeny spíše na skupině lidí než na vaší firmě nebo vaší značce. Musíte být členem Facebook, abyste vytvořili skupinu Facebook. Chcete-li vytvořit skupinu, stačí se přihlásit ke Facebooku a poté kliknout na odkaz Skupiny v hlavní nabídce na levé straně stránky.

Skupiny Facebook můžete použít k vytváření povědomí, ale nemají funkci, která umožňuje uživatelům stát se fanoušky, pouze členy. Pád tohoto je, že s kamarády "skupinových" členů nebude sdílet co nejvíce informací, protože se skupinou vzájemně setkávají.

Který z nich je pro vás to pravé?

Otázka, kterou nejvíc slyším při marketingu na Facebooku, je "Laura, potřebuji stránku nebo skupinu?" Odpověď závisí na cíli, který chcete dosáhnout marketingem na Facebooku. Pravdou je, že získáte více informací z Facebookové stránky, protože to mohou vidět neregistrovaní uživatelé, ale skupinová stránka mohou být viděna pouze registrovanými uživateli Facebooku.

Nyní by tato vlastnost sama o sobě měla usnadnit rozhodnutí, že? Špatně. Musíte také vzít v úvahu, že když posíláte zprávu členům stránky Facebooku, obdrží pouze oznámení o aktualizaci, ale pokud posíláte zprávu skupině Facebook, obdrží zprávu prostřednictvím doručené pošty Facebook. Pokud máte v úmyslu komunikovat osobně, může být volba skupiny Facebook vhodnější pro vás.