Umění štartu: 10 obchodních tipů Guyho Kawasakiho

Guy Kawasaki udělal jméno pro sebe u Apple v 80. letech jako evangelista, který pomohl spustit počítač Macintosh. Jako zakladatel a generální ředitel společnosti Garage Technology Ventures testoval a prokázal své nápady desítkami spouštěcích společností. Je autorem více než půl tuctu obchodních knih, včetně Pravidel pro revolucionáře , Prodej snu a Jak řídit konkurenci Crazy .

Nedávno jsem získal výsadu, že jsem se zúčastnil prezentace pana Kawasakiho na jeho nejnovější knize The Art of the Start: The Time-Tested, Battle-Heated Guide pro každého, . Je to neuvěřitelně zábavný mluvčí - vtipný, neuctivý a především věrohodný. Postavil svou prezentaci kolem svých deseti nejlepších tipů pro každého, kdo začíná něco - podnikatelé, podnikatelé, neziskové podniky. Sdílím je s vámi zde, spolu s několika málo z jeho výběrových chyb, které nenajdete v knize.

1. Vytvořte význam.

Zaměřte se na vytváření významu, nikoli na peníze. Pokud je vaše vize pro vaši společnost růst, jen aby ji převrátila do velké společnosti, nebo aby to byla veřejná a hotovostní, "jste odsouzeni". Kawasaki říká, že velké společnosti jsou postaveny na jednom ze tří druhů významu:

Zvyšují kvalitu života.

1. Zvyšte produktivitu lidí nebo jejich život jednodušší nebo zábavnější. Správně špatně.
2. Varianta výše. Být součástí řešení, nikoli součástí problému. Zabraňte konce něčeho dobrého.
3. Zachovat něco klasického nebo historického. Uložte velryby.

2. Make Mantra.

Společnost Kawasaki udělala úryvek ve firemní misi a uvedla Wendyho poslání:

Naše vedoucí úkolem je poskytovat špičkové produkty a služby našim zákazníkům a komunitám prostřednictvím vedení, inovací a partnerství.

"Mám ráda Wendy," řekl, "ale neměl jsem tušení, že pokaždé, když jím tam, se účastní všechno." Říká, že pokud chcete vytvořit obecné prohlášení, můžete ušetřit desítky tisíc dolarů za ústup, facilitátory atd., S generátorem Dilbert Mission Statement Generator.

Místo toho doporučuje Kawasaki přijít s jednoduchou mantrou, nejlépe tři slova nebo méně, která stručně popisuje vaše základní hodnoty. Některé příklady uvedl:

Wendy: "Zdravé rychlé občerstvení"

• FedEx: "Peace of mind"
• Nike: "Autentické atletické výkony"
• Guy Kawasaki: "Empower entrepreneurs"
• Přejít na další křivku.

Velké společnosti se nevytvářejí, když kniha prodejce říká: "Chceme změnit způsob, jakým se knihy prodávají. Místo toho, abychom nesli 250 000 titulů, budeme nést 275 000 lidí." Vynikající společnosti jsou vytvořeny, když říkáte: "Namísto 250 000 titulů budeme nést 2.59900>

Nabízí tři tipy, jak to udělat:

Restartujte svůj mozek

1. Musíte odstranit staré vzorce chování, abyste mohli přijmout nové. Zabijte hotovostní krávy.
2. Zřejmé jsou ty vnější - dominantní konkurenti v prostoru. Pokud je porazíte, porazíte i ostatní, ale ty, které nejsou tak zřejmé, jsou vnitřní. To platí zejména při spuštění nového produktu v rámci existující společnosti, například Apple musel Apple II zabít, aby udělal cestu pro Macintosh. Mohli by pokračovat v dojení, ale oni by nakonec přešli všichni ostatní Vyčistěte starý, abyste vytvořili prostor pro nový Polarizujte lidi
3. Nemůžete prosím všem, je lepší mít malou, silně věrnou zákaznickou základnu, než vytvořit špatný produkt, který rychle zmizí do neznáma Některé příklady dal Macintosh, Harley-Davidson, Tivo a Scion XP (lidé do 25 let se na to dívají a "Hej, chladné auto!" Lidé starší 25 let se na to dívají a říkají: "Muselo to být navrženo někým, kdo byl propuštěn z Volvo.") 4. Chystáte se.

Nenechte se chytit v "analýze paralýzy". Několik tipů, které vám pomohou posunout dopředu:

Netiskněte prototyp.

• Existují dva druhy podnikatelů, říká. Jeden druh si myslí, že aplikace Microsoft Office je vražedná aplikace pro podnikatele. Napíšete svůj podnikatelský plán, vytváříte tabulky s předpovědí, vytváříte prezentace pro klienty a investory v aplikaci PowerPoint apod. Druhý typ používá produkt AutoCAD, kompilátor pro psaní kódu atd. - ať už je zapotřebí začít skutečně dělat produkt. Neboj se, buďte mizerní.
• Voltaire jednou řekl: "Nejlepší je nepřítel dobrého." Pokud by společnosti před tím, než je uvolnily, čekaly, že dokonale dokonalí výrobek, nikdy by nic nedostali. Je to v pořádku, pokud vaše uvolnění 1. 0 je trochu drsné kolem okrajů, pokud to stále vytváří hodnotu pro zákazníky. Samozřejmě, říká: "To neplatí, pokud vyvíjíte zdravotnické vybavení." Najděte soužití.
• "Každý mladý vizionář potřebuje dohledu dospělých," vtipkuje. Za každým Billem Gatesem je Steve Ballmer. Za Steve Jobs je Steve Wozniak. Vytvoření řídícího týmu, který sdílí vaši vizi a vaše nadšení, ale doplňuje vaše slabosti se silnými stránkami. 5. Vybral sám sebe.

V ideálním případě vytvoříte něco, co je pro zákazníky velkou hodnotou, a to dělá jen málo dalších. Pokud vezmeme v úvahu jedinečnost a tvorbu hodnot jako dva parametry, máte čtyři kvadranty:

Vysoká hodnota, nízká jedinečnost

• - soutěžíte o ceně. Nízká hodnota, vysoká jedinečnost
• - To je to, co označuje za "hloupý" kvadrant. Nezáleží na tom, jestli nemáte konkurenci, pokud nikdo nechce koupit váš produkt. Nízká hodnota, nízká jedinečnost
• - kvadrant "dotcom". V jednom okamžiku někdo řekl: "Chceme změnit způsob, jakým lidé kupují krmivo pro psy, budeme ji prodávat online, vypínáme zprostředkovatele a lidé si ho budou moci koupit levněji."Zapomněli jsme však na jednu věc: krmivo pro psy je těžké, ušetřené peníze byly kompenzovány vysokými náklady na dopravu, bláznivou věcí není to, že si to společnost neuvědomovala, ale že v jednom okamžiku 16 firem prodáváme krmivo pro psy online, samozřejmě většina z nich už není v podnikání - žádné velké překvapení. Vysoká hodnota, vysoká jedinečnost
• - Zde získáváte peníze, marže a význam. Nechte své stovky květů vaši nejlepší zákazníci nemusí být to, od čeho očekáváte, že jsou, a bez ohledu na to, jak dobře jste, bez ohledu na to, jak velký průzkum trhu děláte, nemůžete dokonale předvídat, co se stane v Kawasaki naznačuje následující:

Položte políčka, nikoli okenní políčka

Polohování na polohách je kritické, ale rozšiřte své zprávy dalekosáhle, stejně jako rozpočet dovolí. může vynechat na trhu, o kterém jste si ani neuvědomovali, že existoval.

• Hledejte agnostiky, ne ateisty. Každý chce mít ty "marqu ee zákazníci ", ale velké korporace jsou obvykle odolné vůči těm myšlenkám, které" skáčejí křivku ". Najděte začátečníky, kteří jsou otevřeni novým nápadům a později si ušetří velké ryby.
• Nebuďte pyšný. Nebuďte překvapeni, když lidé, kteří kupují váš produkt, nejsou vaším zamýšleným cílovým trhem. Místo toho zjistěte, proč ho kupují a vydělávají na vašem novém štěstí.
• 7. Postupujte podle pravidla 10/20/30. Při prezentaci klientům nebo investorům použijte:

10 snímků

- ne 50, protože většina lidí

• 20 minut - Může trvat hodinu, jiní mohou odejít brzy, a vy chcete mít spoustu času na Q & A.
• 30bodové písmo - Pokud používáte malé písmo, obvykle to znamená, že se snažíte použít hodně textu, což znamená, že jste mizerný mluvčí (což jsou většina generálních ředitelů společností, říká ). Proč? Protože nepraktikují.
• (Pokud máte mnoho prezentací, nezapomeňte se podívat na Sedm smrtelných hříchů Powerpointových prezentací) 8. Najme infikované osoby.

Půjčte lidi, kteří jsou stejně vášniví jako váš produkt (nebo alespoň v jeho blízkosti).

Ignorujte irelevantní.

Společná vášeň je daleko důležitější než vzdělání nebo odpovídající pracovní zkušenosti. Tito zaměstnanci budou více věrní a motivovaní. Kawasaki sám pracoval u klenotníka "počítání diamantů", když se ujal práce u společnosti Apple. Ale, říká, poprvé, co spatřil Macintosh, mu v očích slzely. To je to, co ho dělalo více kvalifikovanou pro tuto práci než kdokoliv jiný.

• Najděte si lépe než sám. Hráči "A" najímají hráče "A +", ale hráči "B" najímají "C", "C" najímá "D" atd., Což vede k tomu, co nazývá "bozo výbuchem". Najme si lidi, kteří vás vyznají za to, že jste si je najali, nikoliv ve srovnání s nimi.
• Proveďte test nákupního centra. Představte si, že jste viděli nedávno rozhovorovaný kandidáta na dálku v nákupním středisku. Myslíte …
• … jděte přímo k nim, řekněte jim, jak je to skvělá společnost, a povzbuďte je, aby přišli na palubu? … představte si, že je to velké místo a možná se dostanete do nich, možná že ne?
  • … záměrně se jim vyhnout?
  • Pokud je vaše odpověď jiný než první, nepůjdejte je.
  • 9. Nižší překážky pro přijetí.
  Umožněte lidem nakupovat a používat váš produkt:

Vyrovnejte křivku učení.

Dobré produkty by měly být intuitivní k použití, aniž byste museli odkazovat na příručku nebo si vzít třídu. Například víte, jak nastavit hodiny na videorekordéru? Proč je to i výzva?

• Neptejte se lidí, aby dělali něco, co byste neudělali. Zatímco jeho příklad nukleárně poháněného pastí myši (že musíte jet do Utahu, aby se zbavil odpadu) byl trochu daleko, jeho příběh o Kawai Hyatt Regency byl blízko k němu. V tomto hotelu jsou na každém patře zdarma pračky. Lidé nechtějí zaplatit několik dolarů na to, aby umývali oblečení resortu, zvláště když již platí za pokoj 250 dolarů za noc!
• Přijměte své evangelisty.

Ať už jsou vaši zaměstnanci nebo vaši zákazníci, zahrnujte je do všeho, co děláte. Dělejte vše, co můžete, abyste jim dali hlas. Jsou vaše nejlepší marketingové.

• 10. Nenechte Bozo rozdrtit vás. Některé bozo jsou snadno viditelné. Jsou to otravní, cynickí lidé, kteří sestřelí všechny vaše představy. Ale pozor "úspěšného bozo", který má krásný oblek. "Lidé automaticky označují" bohatou "za" inteligentní "," říká. "To je velký dialektický skok." Často velmi úspěšní lidé nemohou přijmout další křivku.

Poté, co poukázal na nějakou slavnou technologickou hloupost, vyprávěl svůj osobní bozo příběh. V jednom okamžiku odmítl pracovní pohovor, aby se stal výkonným ředitelem Silicon Valley, a řekl: "Je příliš daleko k řízení a já nevidím, jak to může být podnikání." Společnost? Yahoo. Podle Kawasakiho toto rozhodnutí mu stojí asi 2 miliardy dolarů.

"Přemýšlel jsem o tom deset let," řekl, "a vy víte, co? Udělal jsem správné rozhodnutí, musel jsem s manželkou a synům trávit spoustu času, když byli mladí. "Nechce, aby vyrostly, jdou na vysokou školu a nakonec se zeptali, kdo je navzájem."

"To vysvětluje první miliardu," zašklebil se. "Druhá miliarda mě stále mrdí."

Kawasaki skončil sezením Q & A. První otázka ze skluzu byla: "Jaká je další velká věc?" Jeho odpověď: "Jsem obchodník, nikoliv vizionář, vidím tento nápad a řeknu vám, jestli se bude prodávat nebo ne. Pokud bych věděl, co je další velká věc, budu to buď dělat, nebo financovat. A určitě bych tohle publiku neřekl. "

Díky společnosti Texchange, organizátorům akce. Chcete-li se dozvědět více o Guy Kawasaki, včetně bezplatného výpisu knihy, podnikatelského testu IQ a dalších, navštivte GuyKawasaki. com.