Co je to důstojník pro veřejné informace?

Veřejní informační důstojníci jsou vládní zaměstnanci s primární odpovědností usnadňovat komunikaci mezi vládní organizací a médii i širokou veřejností.

Veřejní informační pracovníci pracují na všech úrovních vlády. Mají tendenci pracovat v horních úrovních organizace, kde je stanoven široký politický směr. Mohou být pod dohledem federálních nebo státních agentur výkonných ředitelů, krajských soudců, městských manažerů nebo ředitelů škol.

Divize v rámci vládních organizací, jako jsou policejní a požární útvary, mohou mít své vlastní důstojníky veřejné informace odlišné od těch, které slouží zbývající části organizace.

Veřejní informační důstojníci zajistí, aby veškeré informace pocházející z organizace byly v souladu s výkonným vedením. Velkým příkladem toho je tiskový sekretář Bílého domu. Každá odpověď na otázku v briefingu v Bílém domě musí být dokonale v souladu s předchozími prohlášeními prezidenta.

Federální, státní a místní vládní agentury mají klíčovou informaci, kterou potřebují získat pro širokou veřejnost. Šíří informace prostřednictvím různých strategií. Většina komunikačních plánů zahrnuje použití zpravodajských médií. Informování tiskové kanceláře veřejnosti využívá distribučních sítí médií. To je důvod, proč vládní organizace pořádají tiskové konference. Zprávy se objevují v určeném čase, aby slyšely zprávu od důstojníka pro veřejnou informaci, jiného vysokého úředníka nebo skupiny úředníků a poslanci sdělovali tuto zprávu veřejnosti.

Kariéra jako důstojník veřejného informování je často stresující, ale stresem přichází vzrušení. Veřejní informační důstojníci jsou během krize hrubé. Protože často pracují s novináři, někdy veřejní informační důstojníci cítí stres časových limitů reportérů.

Výběrový proces

Zaměstnavatelé hledají kandidáty, kteří mají silné interpersonální, organizační, řešení problémů, výzkum, mluvení a psaní. Veřejní informační důstojníci jsou vybíráni prostřednictvím běžného procesu přijímání rozhodnutí. Vedle přímého manažera pozice může panel rozhovorů zahrnovat vedoucí pracovníky, protože osoba vybraná k obsazení pozice bude pracovat s vedoucími pracovníky za stresových okolností.

U organizací, které mají pravidelně zaměstnané veřejnosti informace před televizními kamerami, mohou tyto organizace obsahovat nějakou simulaci na kameru. Toto je navrženo tak, aby vidělo, jak kandidáti zvládnou tlak na odpovědi na otázky s vědomím, že na žádné z nich nejsou žádné druhé možnosti.

Vzdělání a zkušenosti, které budete potřebovat

Bakalářský titul je vyžadován pro pracovníky veřejných informačních pracovníků. Zaměstnanci informačních systémů obvykle mají diplom v žurnalistiku, komunikaci, styku s veřejností, angličtině nebo v podnikání. Pro pozice, které vykonávají dohled nad skupinou veřejných důstojníků, je zapotřebí několik let zkušeností.

Co uděláte

Veřejní informační důstojníci plánují komunikační strategie s cílem informovat veřejnost o službách organizace a řídit veřejnost v reakci na katastrofy nebo krizové situace.

Zaměstnanec veřejného informačního systému je často tváří organizace v nepřítomnosti voleného vůdce, který se ve své fázi věnuje. Dokonce i když je zvolený úředník v přední části, veřejný informační důstojník pracuje v zákulisí, když píše projevy, shromažďuje informace a plánuje, co bude organizace dělat dál.

Veřejní informační důstojníci tráví většinu času v práci s médii. Psali tiskové zprávy, doufajíc, že ​​sdělovací prostředky je zveřejní tak, jak je, nebo je použijí jako skákací bod pro zkoumání příběhu. Informační důstojníci z řad veřejnosti často berou telefonní hovory a e-maily od reportérů, kteří je žádá, aby objasnili nebo rozšířili obsah tiskové zprávy.

Reportéři a dotčení občané mohou požádat vládní organizace o informace, že veřejnost má právo na přístup podle zákonů o otevřených záznamech.

Vládní organizace se spoléhají na důstojníky veřejné správy, kteří řídí, jak média zobrazují organizaci. Veřejní informační důstojníci mohou ovládat vnímání jen do té míry. Zajišťují, aby novináři měli přesné informace a že veškeré poskytnuté číselné údaje lze snadno interpretovat správně.

Co získáte

Podle údajů z roku 2014 z Úřadu pro statistiku práce amerických, profesionálové v oblasti vztahů s veřejností ve všech odvětví získají mediální plat ve výši 55, 680 USD ročně. Asi sedm procent profesionálů v oblasti veřejných vztahů jsou veřejnými informačními pracovníky ve vládě, které nezahrnují veřejné vzdělávání a nemocnice.