Negativní a protikladné komentáře blogů a trolly

Tento článek je výsledkem perfektní bouře událostí v internetovém éteru. Přibližně ve stejnou dobu, kdy se národní pozornost soustředila na kontrolu zbraní se souvisejícími argumenty a hádkami o této problematice, jsem (osobně) dokázal vytěžit čas, aby konečně vytvořil svůj vlastní osobní blog (ne psaní ani kariéru, ! můj první!), a blogosféra probíhala v souvislostech s diskusí o internetových a blogových trollech a komentářích.

Nevědomky jsem se dostala do diskuse o kontrole zbraně s rodinným příslušníkem, který se nedostal tak dobře a bylo to pro mě vyčerpávající. Rozhodl jsem se, že jsem nechtěl, aby se na mém osobním blogu nějaký zbytečný argument zeptal na to, že by se pravděpodobně týkaly politických nebo kontroverzních témat a zavedli jsme politiku na mém blogu zaměřeném na reverenda Martina Luthera Kinga Jr Citovat "Rozhodl jsem se zůstat s láskou. Nenávist je příliš velká zátěž, kterou mám nést."

- <->

O několik dní později jsem využil svou filozofii MLK, když jsem dostal komentář blogu, který byl jen takový nesmyslný vitriol, který by mě (v minulosti) vyčerpal.

Nyní, naštěstí, můj mentalita a filozofie založená na MLK mi dobře slouží při řešení těchto otázek. Ale uvědomil jsem si, že je třeba na toto téma říci více o spisovatelích na volné noze.

Rozdíl mezi negativními komentáři a konečnými trolly

Za prvé, musíme být jasní.

Všechny negativní komentáře samozřejmě nejsou trolové, ne? Pokud píšete o tématech, jako je politika a podobně, můžete skončit se shromažďováním komentářů, které jsou pro vás urážlivé nebo argumentujete, někdy dokonce nemilosrdně, ale nemusí nutně odpovídat definici internetového trollu.

Trolls komentují výhradně pro účely drama a obecně nestojí za váš čas nebo reakci.

Nicméně, vaši členové publika, kteří reagují (poněkud) dobře promyšlenými body, i když jsou v rozporu s vaší, pravděpodobně zaslouží odpověď nebo uznání alespoň.

Zde pochopte, že nerozlišuji rozdíly v názoru s trollingem.

Co dělá dobré psaní? Vyžaduje odpověď

Mějte na paměti, že dobré psaní by mělo vyvolat odezvu ze strany čtenáře. Vždycky jsem prosazoval myšlenku, že spisovatelé na volné noze by měli zvážit vytvoření výklenku. Jedním z důvodů, proč jsem z této strany prosazoval, je to, že vím, že vaše výklenková práce bude docela často v tématu, o které vás hodně záleží. Psaní z této perspektivy, věnování pozornosti tomu, že péče ve vašich myšlenkách bude pravděpodobně tahat, že dobrá syntaxe a dobře vyvinuté psaní z vás. chcete odpovědět na své psaní, když píšete o věcech, které vás zajímají.Je to dobré znamení.

Ale není to všechno Rainbows a jednorožec v Blog-o-koule

Navzdory vaší velké péči, navzdory vaší neuvěřitelné próze, všechny odpovědi nebudou motýly a štěstí. Tak to je. Musím se zde vzdát Jessice Valenti, která říká, že je to mnohem lepší než já: Nebudete vždycky mít ráda. Váš názor se nebude líbit. Vaše psaní se nebude líbit.

Ale kromě toho, jak vidíte v příkladu mého komentáře, někdy vy prostý starý nebude mít rád.

Valentiho článek v The Nation byl jedním z hlavních vozidel, kterými tato diskuse začala na internetu v tomto konkrétním čase psaní. Valenti v podstatě říká Kdo to zajímá? Opravdu potřebujete mít rád? Přímo? Po celou dobu?

Říkám, soustřeď se na vaše řemeslo a názor. Poskytněte svůj názor a podpořte jej. Použijte jasnost v obou. Víte o čem mluvíte a bojujete. Pak víte, že jste udělali to nejlepší. To je to, co posune vaši kariéru vpřed.

Ale jak? Někdo prosím, řekněte mi, jak?

Já vím, že je tak snadné vynechat jednu velikost, která se hodí všem, jako například "ignorujte nenávisty" nebo "neprovádějte osobní argumenty". Ale pokud jenom ponoříte špičku do tohoto svobodného světa psaní na internetu, mohlo by to být mnohem obtížnější než to.

Dovolte mi, abych vám slíbil, že to začne: je to jednodušší. Toto první opačné stanovisko je dojemné. A pokud je to lépe odůvodněné a jasněji napsané než váš příspěvek nebo článek, je to drsné! První zlovolný trol může vyrazit ze sedadla. Ale označte zde své slova. Zvyknete si na to. Při tomto psaní jsem sedm let. Dnes je to součást. Máte tendenci jen pokrčit rameny a jít dál.

Potřebujete další rady? No, v tomto článku v časopise v New Yorku (jiný, který je často citován v současné diskusi o trollech), odpovědí Ann Friedman je třídit nenávistníky do hierarchie. Snažte se ignorovat nízkoúrovňové nenávidějící osoby a reagovat a na vyšší úrovně.

Další možností je pokusit se přiblížit komentáře z místa porozumění. Můžete se pokusit o přizpůsobení této osoby motivaci? Zjistil jsem, jak to funguje, tím, že aplikuji svou filozofii MLK. Abyste se k lidem přiblížili s láskou, musíte je pochopit. Někdy to znamená odhadnout jejich motivaci. Pokud si mohu trochu přečíst komentář v pokusu o porozumění, pak to automaticky dělá pro mne dvě skvostné věci jako spisovatel: dává mi mnohem lepší místo, abych odpověděl na komentář a se difunduje jakékoliv negativní pocity mohly do mé psychie proniknout a vyčerpaly mě.

Poslední - ale nejlepší - jděte se zeptat svého redaktora

Jeden poslední tip - a to je poměrně jednoduché - zvážit toto: Musíte dokonce provést tuto část práce? Musíte komunikovat s komentáři?

Podívejte se, pokud vás váš klient nebo smlouva požádala, abyste napsali X blogové příspěvky nebo články Y a jste dokončili své povinnosti, nemusí být důvod pro vynaložení většího úsilí na rozvedení trollů oproti vážným komentářům, nebo blížící se náhodným cizincům "s láskou."Hej, máte jinou práci, správně?

Požádejte svého redaktora nebo klienta o pravidla týkající se následných komentářů, některé webové stránky se o tyto detaily postarají interně a vy jste mimo háček! abyste poskytli úlohu moderování, a budete muset tak učinit s ohledem na jejich potřeby.Pokud je od klienta k dispozici oficiální politika týkající se komentářů, ujistěte se, že si ji přečtete předtím, než se ponoříte s prsty a-blazin '. > Nezávislé psaní je jiné zvíře, než bylo dokonce před pěti lety. Protože většina prózy je nyní přečtena on-line, jste osídleni s další odpovědností řešit reakce na vaše psaní více než kterýkoli spisovatel v generacích před vámi. práci a budete potřebovat, abyste se s ní vyrovnali, abyste uspěli v této kariéře.