Tvůrčí marketing: kdo, co, jak?

Skupina obchodníků sedí za jednosměrným zrcadlem, přičemž důkladně bere poznámky na skupinu. Nedaleko, marketingový specialista škrábá metadata o demografii oblasti a hledá vzory. Další člen týmu čte, konzumuje a interpretuje výsledky průzkumu. Analytik skrývají tabulky, posunují kontingenční tabulky a křížové referenční listy přes VLOOKUPS. To je surový základ marketingu: datový soubor.

Tak co další?

Následují kreativy. Kreativní proces může být skutečně považován za proces formování, než proces čistého stvoření. Odpovědný marketing začíná základními údaji a používá je k vyprávění příběhu: proč tento produkt bude nebo nebude vyhovovat trhu, proč takový a takový trh je nedostatečně rozvinutý, proč existuje nebo není větší potenciál. Kreativy tvarují a vytvářejí data jako hlína, vytvářejí příběh, který je rozumný, prodejný a přístupný. Kreativní proces končí, když je produkt vytvořen: hmatatelná nabídka dat pro vstup do komunikačního kanálu a vliv na trh.
Jednou ze základních kreativních marketingových rolí je role copywriteru. Úkolem copywriter je interpretovat data způsobem, který je přístupný jak obchodním partnerům, tak koncovým uživatelům. Copywriter utváří čísla do děje. Jakmile vznikne soudržný příběh, copywriter převede svou práci na další kreativu: návrháře.

Klíčová funkce designéra je interpretovat děj do funkčně krásné prezentace. To může znamenat získání datově řízeného vyprávění a vytvoření infografy, které usnadní přístupnost. Design může jít jak do tiskových, tak digitálních spekter. Pokud děj požaduje složitější šíření, tvůrčí tým může zavolat kameramana nebo animátora, aby nakreslil scénáře do filmu.

Bez ohledu na rozhodnutý kanál, musí návrhář pečlivě zvolit návrh vhodný pro daný kanál.
Dohledem na to vše je kreativní ředitel. Nastavuje tón a tempo projektu a zajišťuje přiměřenou rovnováhu péče a efektivity. Jejím úkolem je zajistit integritu projektu a chránit nálevku, která je zaměřena na konečný spotřební materiál. Tento nálev začíná se surovinami a typicky je to spousta. To je pak analyzováno a interpretováno do soudržného děje. Kreativní ředitel musí být založen jak na kvalitativní tak kvantitativní analýze, aby zajistil, že tento přechod nastane bez ztráty významu údajů. Příběh je pak zaměřen na trhový dotyk: specifický, funkční design, který je smysluplný vzhledem k omezením nebo příležitostem kanálu.
Při budování tvůrčího týmu musí marketingové oddělení nalézt jemnou rovnováhu mezi výzkumem a kreativním výrazem.Kreativní proces může vypadat trochu mysticky, ale musí začít se zakotveno v datech a ukončit produkci. Aby se toto zaměření udrželo, tvůrčí talent musí být otevřený zpětné vazbě, musí být odolný a musí mít silnou páteř.

Když se tým rozšiřuje a doplňuje, může přidat odborníky. Editory zaměřené na gramatiku, digitální specialisty zaměřené na optimalizaci pro vyhledávače, projektoví manažeři, kteří pomáhají řídit projekt prostřednictvím kroků tvůrčího procesu, nebo vývojáři webu, kteří mohou vzít design na další úroveň v nastavení webu. Svět tvůrčího marketingu je široký a široký a má prostor pro téměř nekonečné příležitosti.