Video: Milan Urban přijel na pár slov do Pardubic 2024
Lidé se cítí dobře. A obvykle se cítí nejpohodlněji kolem jiných lidí, kteří jsou jako oni. Z toho plyne, že jako obchodník, který se snaží vytvářet vztah s vyhlídkami, budete chtít, aby odpovídal svému slovnímu výběru vašim zájemcům, kteří mají rád a nelíbí se.
Výběr slov moudře je důležitá součást toho, jak se vaše vyhlídky cítit pohodlně s vámi. To znamená vyhnout se prodeji nebo průmyslovému žargonu, pokud vaše vyhlídka už tuto frázi nevyužila nebo jinak neprokázala, že upřednostňuje vysokou technickou úroveň konverzace.
Pokud skončíte v situaci, kdy absolutně budete muset použít slovo specifické pro daný průmysl - např. Vyhlídka vás požádá o to, jak produkt dělá určitý úkol - věnujte čas vysvětlit, co znamená technický výraz, nebo alespoň jej používat způsobem, který činí tento význam zřejmý.
Používáte-li frázi, kterou vaše vyhlídky nerozumí, určitě je budete dělat nepohodlně. Nikdo nechce říkat: "Co znamená toto slovo? "Na někoho, s kým zvažují podnikání. A pokud vaše vyhlídka neřekne nic, pak se budou cítit nepříjemně a také nechápou, co říkáte - recept na katastrofu.
Ještě horší situace nastane, když používáte vysoce technické slovo, které není 100% obeznámeno. Pokud zneužijete průmyslové slovo a vaše vyhlídka si to uvědomuje, zní to jako idiot. Důvěra naděje na vás a vaši úroveň odborných znalostí půjde přímo z okna.
Pokud máte pochybnosti, držte se méně technických podmínek, i když si myslíte, že to nezní jako profesionální.
Když navrhujete standardní prodejní prezentaci, uchovávejte jazyk na úrovni, kterou jste si jisti, že vaše vyhlídky budou pohodlné. Pokud se během prezentace ukáže, že vaše vyhlídka je více technicky smýšlející, můžete vždy zvýšit technickou úroveň vašeho hřiště …
, ale používejte pouze slova, která jste zcela obeznámeni.
Na druhou stranu, pokud je vyhlídka ten, který používá technické slovo nebo frázi a vy nevíte, co to znamená, můžete se cítit rozpaky, když přiznáváte svou nevědomost k vyhlídce. Nezáleží na tom, zda se mluvíte nebo zda mlčíte.
Pokud máte pocit, že jste již vytyčili docela dobrý vztah s vyhlídkou, pokračujte a zeptejte se. Ve skutečnosti můžete vyhlídku cítit lépe, protože vám bude bavit mít možnost vás naučit něco (a tak se cítit chytřejší). Máte-li těžké chvíle, když vytvoříte spojení s vyhlídkou, možná byste neměli nic říkat. Ale v takovém případě napište slovo nebo frázi dolů a podívejte se později nebo požádejte kolegu o to, co to znamená. Pak budete vědět, co to znamená příště, když narazíte na technicky vyhlídkovou perspektivu.
Kromě žargonu je pár slov, které je lepší se vyhnout v prodejní prezentaci. Zpravidla se držte pryč od slov a frází, které by mohly vyvolat negativní pocity ve vaší perspektivě. Například použití slova "smlouva" může způsobit, že vaše vyhlídky se budou cítit omezené, nebo vykoupíte obraz o tom, že jste uvězněni ve vaší společnosti, takže se můžete vycvičit, abyste místo toho řekl "dohodu", která má mnohem pozitivnější asociace.
Samozřejmě, někdy to situace bude vyžadovat, abyste říkal "smlouvu. "V tom případě pokračujte a řekněte to. Vyrovnejte svůj potenciál více, když narušíte svůj jazyk všude, abyste se vyhnuli relativně neškodné frázi.
Psaní pro firmy - marketingové materiály, které se prodávají
Dozvědět se, jak se vyhnout obávaným marketingovým chybám vytváření prodejních materiálů, Dejte prodejnímu týmu materiál, který se prodává!
4 Typy domácích košů, které se prodávají na eBay
Položky včetně krabiček na vajec, krabicových špiček pro vzdělávání, čepicích na lahve a prázdných inkoustových kazet jsou volným inventářem, který můžete prodávat.
Slova Malé < < slova Matter - maloobchodní prodej
Vaše slova hrají v maloobchodě. Jednoduše změna frází a vybírání lepších slov může přinést upřímnost a empatii versus rota. Zacházejte s klientem jako s osobou a ne s transakcí.