Způsoby, jak minimalizovat zaměstnance ztrácet čas při práci

Nejjednodušší věc, kterou může každý manažer dělat, je obviňovat zaměstnance za to, že stráví čas v práci díky špatnému řízení času, což vede ke zkrácení a zkrácení lhůt. To se projevuje špatným zákaznickým servisem, napjatými vnitřními vztahy a nakonec ztrátou podnikání.

Pokud se nekontroluje, stane se noční můrou pro manažera společnosti pro lidské zdroje, který je ohromen výkonem a disciplinárními problémy, vyšší než obvyklý obrat a nepřetržité získávání volných pracovních míst.

Je to jako na veselce, které se nikdy nezastaví.

Kde jde čas?

Při zpětném šetření prováděném společností Salary. com v roce 2012 a 2013, Čas strávený na práci , bylo zjištěno:

• 64% (v roce 2012) na 70% (v roce 2013) respondentů průzkumu připustil ztrátu času v práci na denním základ. Ztráta času se pohybovala od 30 minut do několika hodin denně.
• Nejčastěji se stýkali aktivity: 43% se mluvilo se spolupracovníky, 34% on-line aktivitami a 4% se týkalo textových a osobních hovorů.
• Nejdůležitější důvody, které pracovníci dali za to, že ztratí čas: 35% nebylo dostatečně napadeno, 32% mělo pocit, že neexistuje žádný podnět k větší práci, 30% neuspokojilo to, co dělají, a 23% jen zrovna znuděný.

Některé důvody, proč zaměstnanci mají zbytečný pracovní čas

V obou studiích v roce 2012 a 2013 zaměstnanci identifikovali příliš mnoho setkání

jako největší ztrátu času na pracovišti. Další zajímavé odpovědi na otázku průzkumu: "Jaké jsou největší rozptýlení na pracovišti? “Byly: Neefektivní spolupracovníci: 17% Další spolupracovníci: 17%

• Kancelářské politika: 13%
• Busy práce: 13%
• Ostatní: 11%
• a konečně, Můj šéf: 8%
• Obviňování zaměstnanců může být nejjednodušším způsobem, jak vysvětlit ztrátu času. Ale musíte se ptát sami sebe, co děláte (nebo ne děláte), které jim dovoluje nebo povzbuzuje, aby ztráceli čas?

Odpovědi a řešení mohou existovat přímo pod nosem. Zde je 5 možností.

Minimalizace ztráty času začíná s vedením

Efektivní vůdce je jen tak dobrý jako tým, který vyvíjí (správně trénuje) a vede (nastavuje očekávání a cíle). Pokud vůdce není efektivní, tým nebude fungovat dobře na konzistentním základě.

Pokud vůdce nestanoví očekávání, že tým dosáhne, pak tým nastaví své vlastní a udělají to, co chtějí - včetně ztráty co nejvíce času.

Většina lidí bude dělat jen to, co jsou požádáni. Pokud se od nich nepožaduje, aby dělali něco konkrétního, nebo pokud jsou pokyny příliš široké nebo nejasné, není překvapením, že ztrácejí čas a nedosahují uspokojivé úrovně produktivity.

Není divu, že při zjišťování, proč ztrácejí čas, dávají odpovědi jako "nedostatečně zpochybňované", "žádný podnět k tvrdší práci" nebo "nedostatek spokojenosti s prací. "Lídři dostanou zaplaceno, aby získali výsledky díky společnému úsilí svých členů týmu. Když vůdce vede špatnou práci, tým rozhodne, co udělá a kdy bude chtít.

Na začátku: Vyprázdnění času při práci

Řešení problému s plytvaním skutečně začíná v době pronájmu.

Pokud vůdce nemá jasnou představu o tom, kde chce v budoucnu vést jeho organizaci, pak nemůže existovat žádný způsob, jak by mohl najat správné lidi.

Proč? Protože nezná ideální osobu, kterou by měl pronajmout, pokud jde o dovednosti, schopnosti a kulturní zázemí potřebné pro uskutečnění této vize.

Takže bez vidění vedoucí zvyšuje šanci najímat špatné lidi - ty, kteří mají tendenci ztrácet čas nebo jen dávají jen minimální, pokud jde o jejich výkon. Vedoucí musí mít jasnou a specifickou vizi spolu s definitivním popisem potřebných pracovních míst a druhem lidí, kteří mají plnit tuto práci, aby měli produktivní tým.

Členové týmu potřebují jasné očekávání

Jakmile jsou zaměstnanci najati, ujistěte se, že každý z vašich členů týmu ví specificky

co

mají dělat a jak kdy to mají dělat. Nejdůležitější je, že každý člen týmu musí rozumět proč dělají to, co dělají. Musí vědět, jak to, co dělají, se vejde do vize, kterou vytváříte.

Když lidé uvidí, že to, co dělají, přispívá k celkovému úsilí, je pro ně snazší shromažďovat se kolem příčiny a vidět jejich účel. Týmy, které mají účel a vnímají svůj přínos k tomuto účelu, mají tendenci se rozptýlit a ztrácet čas v práci. Nastavit, komunikovat a měřit očekávání výkonu Vedoucí musí vědět, jak nastavit a komunikovat realistické očekávání výkonu toho, co je třeba udělat. Po nastavení a sdělování musí vedoucí sledovat a udržovat tým odpovědný za splnění těchto očekávání.

Očekávání vám umožní měřit výsledky. Pokud nemůžete měřit výsledky, nemůžete proces spravovat, abyste dosáhli požadovaných výsledků. Při absenci očekávání nebo snahy udržet lidi odpovědné za jejich setkání si tým nastaví vlastní očekávání a setká se pouze s těmi, které si stanovili pro sebe.

Pokud zaměstnanci vědí, že jejich výkon je měřen objektivně, důsledně a konstruktivně, je méně pravděpodobné, že se budou toulat a ztrácet čas.

Nikdy o řízení času

Jak jsem se zmínil na samém začátku, řešení pro boj s pracovníky plynoucí časem v práci začíná s vámi, vůdcem a očekáváním a odpovědnostmi, které vytvoříte. Ujistěte se, že řešení nemá nic společného s řízením času, protože nemůžete zvládnout čas - prostě dál pokračuje.

Co můžete spravovat je

vy,

a jak používáte dostupný čas, který máte v práci. Říkám to za správce.

Utraťte čas naučte svůj tým o vedení ve spojení se všemi ostatními diskutovanými a pak se postavte zpět a nechte je dělat, co potřebují a chtějí dělat.